ディスポーザーの製品の保証についてご説明します。

家庭用ディスポーザーの保証について

1. 商品の初期不良，輸送中の破損は，同等品と交換させていただきますが，これ以外の交換や返品はお受けいたしません。
   
   
2. 弊社のディスポーザーによって発生した損害に関しましては，弊社の過失分についてPL保険の保証対象となります。
   
   
3. アナハイム　ディスポーザは、１年間のメーカー無料保証が付きます。
   
   エマソン　ディスポーザーは、１年間のメーカー無料保証。加えて 2年目以降4年未満の期間に使用不可となった場合，保証書の規定に準じ35,000〜50,000円で本体のみ 新品交換に応じます。
   
   
   ※お客様ご使用上のミスに関係したカミコミ、及び排水トラブルは保証の対象とはなりません。
   　電話でのサポートは無料ですが、出張となった場合は料金が発生致しますのでご了承ください。

PSEマークとディスポーザ

弊社のディスポーザーは，アメリカから直輸入した製品を 弊社の製造工場で、日本仕様に加工，一台 一台 1000Ｖの耐電圧試験（漏電していないかチェック）を行い，合格した製品にPSEマークを貼って出荷しております。
絶縁耐力検査とは、検査対象となる電気用品に1000Vの電圧を１分間かけて、被検査対象品の表面から10mA 以上の"漏れ電流"が流れない（漏電していない）ことを確認する検査です。詳しくは 経産省内の「製品安全室」にお尋ねください。

PL（Product　Liability）　製造物責任保険について

デスポジャパンは、某保険会社のPL保険（補償額 最高5000万円）に加入いたしております。補償内容は、当社の販売した製品に何らかの欠陥があったことが原因で、お客様にご迷惑をおかけし、法律上の損害賠償責任が生じた場合、PL保険（製造物責任保険）で賠償します。

加えて、ディスポーザーの据付け工事中に発生したﾐｽ等で生じた事故、お客様に物的損壊を与えてしまった場合、PL保険で賠償致します。

ディスポーザー・水道トラブル・全自動洗濯機の取付時などに、これまでに報告された工事ミスで一番多いのは「漏水」。一軒家ならまだしも、マンションなどの集合住宅場合で、もしも漏水事故が発生すれば大変なことです。漏水した水が 下の階の天井・壁・部屋にまわって損害を与えれば、弁償費用が生じます。ディスポーザー本体だけを購入されて、お客様ご本人が取付をされて発生したミスは、すべてお客様の責任になることを考えると・・・

デスポジャパンに取付工事を依頼されるなら、上記のリスクを回避できます。機械据付けに取付工賃を別途支払うのは、保険だと考えれば 安心してお使いいただけるのではないでしょうか！